A szabad orvos- és kórházválasztás joga mindannyiunkat megillet. Ebben a cikkben a jogosultság és a szabályozott folyamat részleteit foglaltuk össze.
Az egészségügyi ellátáshoz való jog egy mindannyiunkat érintő, kiemelten fontos téma. Természetesen nem pusztán arról van szó, hogy csak a megbetegedések esetén, hanem az általános egészségünk megőrzése és fejlesztése érdekében is hozzáférhessünk a szakszerű ellátáshoz.
A jogok tisztázása
De mit is jelent az egészségügyi ellátáshoz való jog? Ezt jó, ha mielőbb tisztázzuk. E jog azt jelenti (https://egeszsegvonal.gov.hu/ellatorendszer/betegjogok/238-egeszsegugyi-ellatashoz-valo-jog.html), hogy minden betegnek joga van az egészségi állapota által indokolt, folyamatosan hozzáférhető és az egyenlő bánásmód követelményének megfelelő egészségügyi ellátáshoz. Ez magában foglalja az életmentő beavatkozásokat, a súlyos- vagy maradandó egészségkárosodás megelőzését, a fájdalom csillapítását és a szenvedés csökkentését is.
Az egészségügyi ellátáshoz való jog a vonatkozó szakmai- és etikai szabályok betartásával teljesül. Fontos, hogy az ellátás mindig hozzáférhető legyen, és a beteg egészségi állapotának megfelelő szinten – alapellátás, járó- vagy fekvőbeteg-ellátás – történjen meg. Betegként jogunk van ahhoz, hogy tájékoztassanak bennünket arról, ha az adott egészségügyi szolgáltatónál nem áll rendelkezésre a szükséges ellátás, és információkat kell kapnunk arról is, hogy hol részesülhetünk benne.
A szabad orvosválasztás joga
Az egészségügyi ellátáshoz való jogon belül számos részjogosultságot találhatunk, az egyik ilyen pedig a szabad orvosválasztás joga. Ez azt jelenti, hogy betegként jogunk van az állapotunk által szakmailag indokolt szintű egészségügyi szolgáltató és orvos kiválasztásához. Persze ezt a jogot csak a megfelelő keretek és szabályok között gyakorolhatjuk, ám alapvetően mi dönthetünk a bennünket ellátásban részesítő orvos személyéről.
Hogyan választhatunk háziorvost?
Az orvosválasztás folyamata (https://tinyurl.com/44mvej5y)
során be kell jelentkeznünk a választott háziorvoshoz. Ha elfogadja a jelentkezésünket, akkor a hivatalos adatfelvétel után kibocsát egy igazolást arról (később pedig az úgynevezett Beteg törzskartonunkat), hogy hivatalosan vállalta a háziorvosi ellátásunkat. E dokumentumon természetesen szerepelnie kell az orvos nevének és a rendelő címének, illetve az elérhetőségeinek. Ugyanakkor megtörténhet az is, hogy az általunk választott háziorvos valamilyen oknál fogva elutasítja a jelentkezésünket, ám ha a helyzet indokolja, a sürgős ellátást nem tagadhatja meg.
Válthatunk háziorvost?
A szabad orvosválasztás joga nem jelent röghöz kötöttséget, tehát lehetőségünk van arra is, hogy évente egyszer indoklás nélkül, vagy indokolt esetben másik háziorvost válasszunk (ilyen okok lehetnek például egy lakhelyváltoztatás vagy az addigi orvos valamilyen ok miatti elérhetetlensége). Az átjelentkezés során újra bejelentkezünk a választott orvosunkhoz, aki az írásbeli hozzájárulásunkkal, hivatalos formában átkéri az egészségügyi kartonunkat.
Választhatunk kórházat?
Ha a beutalón nem szereplő vagy nem helyi egészségügyi intézményben szeretnénk igénybe venni az egészségügyi ellátást, akkor a szabad orvosválasztás joga ezt a lehetőséget is biztosítja számunkra. Ha az adott szakellátásban nem kötelező területileg illetékes egészségügyi szolgáltatóhoz szeretnénk menni és a szolgáltató elfogadja a jelentkezésünket, akkor a beutaló orvos átirányíthat az általunk megfelelőnek tartott intézménybe, ahol az ellátást biztosító egészségügyi szolgáltató köteles 48 órán belül írásban nyilatkozni arról, hogy fogad-e bennünket. Azonban fontos tisztában lennünk azzal is, hogy a kórházak és szakrendeléseket biztosító intézmények csak akkor fogadhatnak területükön kívüli beteget, ha azzal nem veszélyeztetik az ellátás biztonságát, tehát van elég kapacitásuk mind a beutalt, mind a helyi betegek ellátására is.
Választhatok-e a beosztott helyett másik orvost?
A szabad orvosválasztás jogának gyakorlása kiterjed az egészségügyi ellátó intézmények falai közé is. Eszerint a jog lehetőséged biztosít számunkra a beosztott orvos helyett egy másik orvos választására (https://tinyurl.com/bdjdmp8w). Tehát betegként az adott területileg illetékes intézmény osztályán dolgozó orvosok közül – a kapacitás függvényében – szabadon dönthetünk arról, hogy mely orvos legyen a kezelőorvosunk. Ebben az esetben az egészségügyi ellátó intézménynek részletes, hivatalos tájékoztatást kell adnia a folyamat részleteiről. Az intézményen belüli orvosválasztás körülményeit – legyen szó a kapcsolattartás módjáról, az ellátás rendjéről, vagy akár annak módosításáról és visszavonásáról – írásban kell rögzíteni.
A szabad orvosválasztás kizáró tényezői
Ahogyan említettük, a szabad orvosválasztás egy szabályozott folyamat, aminek részét képezi azon körülmények ismertetése is, amikor nem tudunk élni ezzel a jogunkkal. Például, ha az egészségi állapotunk, az ellátás sürgőssége szakmailag nem indokolja, vagy az ellátás igénybevételének alapjául szolgáló jogviszony kizárja, akkor nincs lehetőségünk a szabad orvos vagy egészségügyi intézmény választására. Tehát, ha súlyos- vagy életveszélyes egészségi állapotba kerülünk – vagyis azonnali orvosi beavatkozásra van szükségünk – ezekben az esetekben nagy eséllyel nem élhetünk a szabad orvos- vagy intézményválasztás jogával. Ezekben a kritikus helyzetekben az adott intézményben vagy a sürgősségi osztályon kapjuk meg a szükséges ellátást. A szabad választás jogát korlátozhatja az is, ha bizonyos krónikus betegségeink vagy egészségi állapotaink kezelése során szakorvosi felügyeletre van szükségünk, hiszen ezekben az esetekben az ellátást döntően az adott szakorvoshoz vagy szakellátó intézményhez kötötten kapjuk meg.
Jól látszik, hogy a szabad orvosválasztás joga gyakorlása egy nagyon pontosan szabályozott keretrendszerben történhet. A pácinesek a különböző ellátási szinteken meghatározott feltételek fennállása mellett dönthetnek a háziorvosuk, a kezelőorvosuk vagy az egészségügyi ellátó intézmény váltásáról. A páciensek által benyújtott kérelmek különböző szempontok alapján – például orvosszakmai és kapacitásbéli tényezők figyelembevétele mellett – kerülnek elbírálásra.
Forrás: Semmelweis Egyetem Egészségfejlesztési Központ